Ajuda
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns. Não achou? Escreva para contato@frasy.com.br.
Perguntas frequentes
Preciso criar uma conta?
Não. Sem conta, tudo o que roda no aparelho funciona, e o que você salva fica no próprio navegador. A conta serve para guardar o progresso entre aparelhos e para usar a nuvem dos planos.
Em quais navegadores o Frasy funciona?
O melhor é o Chrome ou o Edge no computador: são eles que capturam o som de uma aba. No celular e em outros navegadores, o Frasy usa o microfone.
Como coloco legenda num vídeo do navegador?
Abra o Frasy, vá em Capturar e escolha a aba do vídeo. Na janela do navegador, marque a opção de compartilhar o áudio da aba. A legenda e a tradução aparecem enquanto o vídeo toca.
O que roda no aparelho e o que vai para a nuvem?
Por padrão, a transcrição e a tradução rodam no navegador, com modelos baixados uma vez. A nuvem (e o reconhecimento de voz do próprio navegador, a opção Rápido do microfone) só é usada depois do seu consentimento, que você pode retirar em Ajustes. A nuvem usa provedores que se comprometem a não guardar o que recebem nem usar para treinar modelos. Detalhes na Política de Privacidade.
A primeira vez demora. É normal?
Sim. Na primeira vez o navegador baixa os modelos de transcrição e tradução. Depois eles ficam guardados no aparelho e o Frasy abre mais rápido.
Como funciona a revisão?
É a repetição espaçada: cada palavra volta em intervalos que crescem conforme você lembra dela. Errou? Ela volta mais cedo. Assim você revisa pouco e esquece menos.
Posso trazer meu baralho do Anki?
Pode. O arquivo .apkg é lido no próprio navegador, assim como textos em PDF, DOCX e TXT e legendas SRT, VTT e ASS.
Quanto custa?
O que roda no aparelho é grátis. Os planos pagos acrescentam horas de nuvem e outros recursos; os valores estão na página de planos.
Como cancelo a assinatura?
No app, em Planos, na aba Sua assinatura. O plano continua até o fim do período pago, e o seu progresso fica guardado.
O Frasy é seguro para crianças e adolescentes?
Menores de 18 anos usam um perfil protegido: sem compras e sem ofertas de plano. O teste e a assinatura só podem ser feitos pelo responsável, pela conta dele vinculada à do estudante.
Como excluo minha conta e meus dados?
No app, em Ajustes: na aba Privacidade você baixa uma cópia dos seus dados, e na aba Conta você exclui a conta. Se precisar de ajuda, escreva para contato@frasy.com.br.
Atalhos de teclado
| Tecla | O que faz |
|---|---|
| Ctrl + K | Buscar gravação, palavra ou tela |
| Espaço | Mostrar a resposta na revisão |
| 1 a 4 | Responder a revisão |
| Esc | Fechar painel ou diálogo |
Quer ir além? Os guias mostram como estudar com séries, podcasts e reuniões.